Sie können jederzeit die Löschung Ihres SOH-Check-Kontos und aller
zugehörigen Daten beantragen – auf zwei Wegen:
Option 1 — In der App (sofort)
Öffnen Sie die SOH-Check-App
Wechseln Sie zum Tab Einstellungen
Tippen Sie auf „Mein Konto löschen“ und bestätigen Sie
Die Löschung erfolgt sofort und ist unwiderruflich.
Option 2 — Per E-Mail (ohne die App)
Senden Sie Ihre Anfrage an
contact@zantys.comvon der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, mit dem Betreff
„SOH Check Kontolöschung“.
Ihre Anfrage wird innerhalb von höchstens 30 Tagen bearbeitet, mit einer Bestätigung per E-Mail.
Welche Daten gelöscht werden
Ihr Konto (E-Mail, Anmeldedaten, einschließlich „Mit Apple anmelden“, das widerrufen wird)
Ihre Tesla-Verbindung und die zugehörigen Zugriffstoken
Ihre registrierten Fahrzeuge (FIN) und Batteriedaten
Ihre SOH-Berichte
Daten, die nach der Löschung vorübergehend aufbewahrt werden
Zahlungsnachweise (Datum, Betrag, Transaktionsreferenz): werden
10 Jahre lang aufbewahrt, um den gesetzlichen buchhalterischen Pflichten nachzukommen.
Sie enthalten keine Bankdaten.
Sicherheitsprotokolle (IP-Adresse, User-Agent): werden spätestens
12 Monate nach ihrer Erfassung gelöscht.